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            咨詢熱線:18195120720

            京東延保客服

            更新時間:2018-08-27 11:56
            瀏覽
            7人投遞簡歷
            薪資:3000-5000元/月
            環境好
            雙休
            五險一金
            有提成
            晉升快

            職位信息

            職位性質:全職
            年齡要求:不限
            招聘人數:若干人
            職位類別:客戶咨詢熱線/呼叫中心人員
            性別要求:不限
            工作地區:銀川
            學歷要求:中技 (及以上學歷)
            工作經驗:不限 

            職位描述

            職位描述
            一、崗位職責:
            1、負責對現有目標客戶群外呼辦理延保增值服務;
            2、負責對客戶資料進行建檔、維護和更新;
            3、 負責完善客服工作流程并執行;
            4、根據中心的總體指標,持續改善個人的服務質量及工作效率。
            二、崗位要求:
            1、普通話標準,有親和力,溝通能力強;
            2、具備良好的電話禮儀技巧和服務意識;
            3、熟練使用EXCLE辦公軟件;
            4、有耐心、責任心、學習能力強;
            5、有相關電話營銷經驗者優先考慮。
            三、福利:
            1、每天可享受5元的餐飲補助;
            2、專業的崗前培訓;
            3、各項不同形式的額外單項獎勵;
            4、五險;
            5、不定期的團隊活動(如:聚餐,唱K,戶外運動等);
            6、員工關懷活動(生日福利,節日慰問);
            7、周末雙休、 帶薪休假;法定假;婚喪產假;
            8、公司勞動競賽、優秀員工獎勵,優秀員工團隊建設活動福利等;

            聯系方式

            提示:在應聘過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為!

            寧夏賽維斯通信科技有限公司其他職位

            學歷:大學本科 | 工作經驗:三年或以上 | 年齡:23-35歲 | 銀川 | 3000-5000元/月
            學歷:中專 | 工作經驗:一年或以上 | 年齡:18-35歲 | 銀川 | 3000-5000元/月
            學歷:中技 | 工作經驗:不限 | 年齡:不限 | 銀川 | 3000-5000元/月

            92%

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            • 性質:私營企業
            • 行業:電信·通信
            • 規模:101-500人
            • 地區:寧夏/銀川
            賽維斯通信成立于2010年,注冊資金1000萬元,擁有工信部授權的全網呼叫中心增值業務經營許可證。致力于呼叫中心BPO服務外包及呼叫中心領域專業人才培養發展。總部設在北京,在河北、河南、山西、寧夏、內蒙、黑龍江建有呼叫中心專業BPO職場。賽維斯BPO外包業務涉足通信運營商、金融、保險、大型制造業、電子商務等領域,致力于通過精細化管理,為客戶提供高效高質的服務與產品。運營管理團隊擁有十五年的服務營銷經驗,具備成熟的運營管理架構,專業年輕的管理團隊,并有自主研發的高效的信息管理系統做支撐。目前已經實現了對全國近2億次的客戶服務。公司已與全國多所大中專院校共建客戶信息服務/呼叫中心運營管理專業,建立校內實訓中心,為呼叫中心專業人才培養奠定了堅實的基礎。 公司自成立至今,持續中標中國移動各省、市分公司服務外包供應商,2017年又成功入圍中國移動集團中移在線客服熱線全國服務支撐合作平臺,承接中國移動全網10086/10085云客服服務。2017年,作為寧夏招商引資項目,公司在寧夏投資成立全資子公司寧夏賽維斯通信科技有限公司,與銀川、銀南、銀北各院校深入合作,共建呼叫中心專業及校內實訓中心,自建大型呼叫中心專業職場,承接中國移動10086/10085全網服務,以及金融、保險、航空、電商等BPO外包項目。 公司以“為全體員工物質及精神幸福而努力”為使命,秉承“努力、感恩、利他、樂觀、勤思、謙虛”企業文化,打造學習型組織,為各方英才提供施展抱負的平臺,在這里,你能收獲的不僅僅是高薪,還有技能、知識和家人,歡迎有識之士加入我們的團隊! 項目介紹 中移在線服務有限公司是中國移動在數字化服務時代全新設立的全資專業子公司,是全球規模最大、行業領先的多媒體服務中心,是中國移動全網集中服務的提供者、全網渠道運營的集中支撐者和全網各類業務的后臺集中處理者。公司服務內容:10086/10085客服代表通過云平臺為中國移動全網移動客戶提供業務咨詢、業務受理、投訴處理、熱線營銷及中高端客戶服務。...
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